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Google-Ads-Änderungen (Überprüfungsverfahren)

Autor: Vladimir Milivojevic

Datum: 06.03.2022

Ein großer Teil der Dominanz von Google ist sein innovativer Ansatz und der Wunsch, Vorreiter auf dem Markt zu sein. Es ist fast immer so, dass sich andere an die Art und Weise anpassen müssen, wie Google das Spiel spielt, anstatt dass Google mit den Trends Schritt hält, die andere setzen. Ein großer Teil davon ist die ständige Aktualisierung ihrer Richtlinien, die das Marketinggeschäft auf absehbare Zeit prägen.

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Aber wie Google immer gerne betont, müssen Sie sich um nichts kümmern, wenn Sie auf dem Laufenden bleiben und Ihr Unternehmen in Übereinstimmung mit ihren Best-Practices führen. Diese März-Aktualisierung (2022) bezüglich Änderungen am Überprüfungsprozess für Google-Anzeigen wird auch einen Standard für die Art und Weise setzen, wie wir Anzeigen in Suchmaschinen überprüfen und schalten. Worum geht es also bei diesen neuesten Google-Anzeigenänderungen?

Um Werbung auf Ihrer Website zu haben, müssen Sie Ihr Google Ads-Konto einrichten. Da Sie großen Wert auf Transparenz legen, werden Sie aufgefordert, Ihren Namen zu bestätigen, der fortan in allen von Ihnen durchgeführten Werbekampagnen angezeigt wird. Die neu implementierten Google-Ads-Änderungen wollen eine vollständige Offenlegung garantieren, damit die Nutzer wissen, wer hinter all den Anzeigen steht, die angezeigt werden. Dies sollte wiederum Vertrauen bei den Benutzern schaffen, da es ihnen relevante Informationen liefert. Alle zusätzlichen Daten sollten die Entscheidungsprozesse beim Klicken auf eine Anzeige oder beim Sperren einer bestimmten Anzeige oder eines bestimmten Werbetreibenden erleichtern.

Anzeigeneinstellungen von Google ermöglichen es dem Benutzer, sein Anzeigenerlebnis zu personalisieren. Aber nicht jeder ist sich dessen bewusst oder weiß, wie er die Werbung, die er sieht, kontrollieren kann. Es liegt also an Google, sich durch Änderungen der Anzeigen und Richtlinienaktualisierungen wie diese, um seine Nutzer zu kümmern. Andernfalls würden einige Werbetreibende mit einem Mangel an Ethik zügellos werden. Es liegt also sowohl an den Nutzern als auch an den Werbetreibenden und Anzeigenplattformen, die Internetwerbung zu regulieren. Da Werbung den größten Teil der Einnahmen von Google einbringt, werden sie die Dinge nicht dem Zufall überlassen, sondern strategische und durchdachte Änderungen an Google-Anzeigen vornehmen. Diese jüngsten Updates sind, wie sie es planen!

 

Google-Ads-Änderung – was ist das?

Nun, wöchentlich werden einige Optimierungen vorgenommen, und Sie können hier über alles auf dem Laufenden bleiben, indem Sie neue Funktionen und Ankündigungen verfolgen. Aber nicht alle Updates, die mit diesen Google-Anzeigenänderungen zum Leben erweckt werden, betreffen Sie möglicherweise. Diese neuesten Updates zur Verwendung von Google Adwords beziehen sich auf die Überprüfungsprozesse. Tatsächlich hat Google beschlossen, die Prozesse zur Identitätsüberprüfung des Werbetreibenden und zur Unternehmensüberprüfung in einem einzigen Prozess zusammenzufassen. Diese Änderungen an Google-Anzeigen werden versuchen, die Dinge zu vereinfachen, und es war aus Projektsicht einfach sinnvoll. Abgesehen davon, dass der Google Ads-Editor weiterhin kostenlos bleibt, hat sich mit diesem Update der Google-Ads-Änderungen nichts geändert: Sie werden per E-Mail über den Verifizierungsprozess benachrichtigt. Nachdem Sie diese Mitteilung erhalten haben, haben Sie ein 30-tägiges Zeitfenster, um mit dem Verfahren zu beginnen, und weitere 30 Tage, um alle Schritte abzuschließen.

Während Sie grundsätzlich einen Monat Zeit haben, um die Überprüfung abzuschließen, hat sich Google eine vage Frist gesetzt, um alle Werbetreibenden in den nächsten Jahren abzudecken. Wie üblich werden sie mit den USA beginnen und von dort aus auf andere Märkte expandieren. Diese neuen Zeitrahmen und Durchsetzungsmaßnahmen werden also für den Überprüfungsprozess vereinheitlicht, den Werbetreibende durchlaufen müssen. Falls Sie noch mehr detaillierte Informationen brauchen, besuchen Sie die Support-Seite von Google Ads. Aber wenn Sie sich nur mit der Identitätsprüfung befassen und was Google Ads in Bezug auf Ihre Verantwortung als Werbetreibender ändert, scrollen Sie nach unten, weil wir für Sie die relevanten Dinge zusammengefasst haben.

 

Identität des Werbetreibenden

Das Wichtigste, was Sie wissen sollten, ist, dass die Identitätsüberprüfung von Werbetreibenden und die Geschäftsüberprüfungsprozesse jetzt vereint sind. Sie müssen keine separaten Überprüfungen mehr durchführen. Wie haben die Google-Ads-Änderungen also die Bereiche gelöst, in denen sich diese beiden nicht überschneiden? Indem wir für bestimmte Dinge eine zusätzliche Überprüfung einführen und bestimmte Unternehmen zuerst ansprechen. Mal sehen, wen es bei diesem Rollout in der ersten Welle treffen wird:

  • Informationsempfindliche Branchen (Gesundheit, Bildung, Finanzberatung, Wohltätigkeitsorganisationen usw.)
  • Produktplatzierung und Verkaufsförderung von Waren und Dienstleistungen (Reisen, Einzelhandel, Technologie, B2B, Unterhaltung usw.)
  • Förderung von Branchen, die zusätzliche Regulierungen benötigen (Glücksspiel, Finanzprodukte & -dienstleistungen, Gesundheitsprodukte, CBD, Schusswaffen etc.)

Wenn Sie also ein Werbetreibender sind, der Inhalte in einer der oben aufgeführten Branchen bewerben möchten, werden Sie von Google priorisiert. Aber andere Branchen werden irgendwann folgen, also sollten Sie auf diese Weise Ihre Identität rechtzeitig beweisen.

Das neueste Änderungsdokument für Google-Anzeigen besagt, dass ein bevollmächtigter Vertreter die Dokumentation ausfüllen und innerhalb von 30 Tagen einreichen muss. Wenn eine weitere Überprüfung erforderlich ist, wird Ihnen eine zusätzliche Frist von 30 Tagen gewährt. Wenn Sie dies nicht rechtzeitig tun, wird Ihr Konto pausiert. Falls Sie die Verifizierung mehrmals nicht abschließen, wird Ihr Konto ebenfalls pausiert, aber nicht gesperrt.

Ihr Konto wird sofort pausiert, wenn:

  • Ihre Anzeigen gegen die Werberichtlinien von Google Ads verstoßen (irreführende Darstellungen, unbegründete Behauptungen, Spendensammlungen, koordinierte irreführende Praktiken, nicht identifiziertes Unternehmen)
  • Ihre Anzeigen wirken sich physisch oder finanziell auf Nutzer aus (irreführende Anzeigeninhalte, Werbung unter falschem Vorwand, nicht autorisierter Kundensupport im Namen eines Dritten)
  • Sie versuchen, den Überprüfungsprozess zu umgehen
  • Sie haben ein unklares Identitäts- oder Werbeverhalten

Um zu sehen, welche Dokumentation akzeptiert und erforderlich ist, überprüfen Sie Ihre Region auf dieser offiziellen Website mit Google-Richtlinien für Werbung. Nachdem die Werbetreibenden bestätigt wurden, sind diese Informationen zu ihren Kampagnen gemäß der Einhaltung der Google-Anzeigenänderungen für die Öffentlichkeit verfügbar:

  • Änderungshistorie des Names der Werbetreiben
  • Daten und Orte, an denen Anzeigen geschaltet wurden
  • Entfernte Anzeigen oder Konten, die aus rechtlichen oder Richtliniengründen gesperrt wurden
  • Geschäftliche Kontaktinformationen

Persönliche Kontaktdaten, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen werden nicht veröffentlicht!

 

Überprüfung des Geschäftsbetriebs

Wenn Sie ein Unternehmen sind, müssen Sie einige einfache Fragen beantworten. Natürlich spielt die Branche, in der Sie tätig sind, die wichtigste Rolle. Wir haben im vorherigen Abschnitt diejenigen aufgelistet, die durch die Google-Ads-Änderungen priorisiert werden, aber bestimmte Werbetreibende benötigen eine zusätzliche Überprüfung, wenn sie Inhalte für Branchen bewerben, die eine stärkere lokale oder staatliche Regulierung erfordern. Es überrascht nicht, dass dies Spiele und Glücksspiele, Gesundheitswesen und Medikamente, Finanzprodukte oder Dienstleistungen, CBD und Tabak, Schusswaffen usw. sind. Sobald Sie nachweisen, dass Sie über alle Lizenzen verfügen und die behördlichen Anforderungen erfüllen, müssen Sie möglicherweise einige zusätzliche Identitätsprüfungen durchführen. Google würde illegitimen Werbetreibenden niemals erlauben, Inhalte zu bewerben, die mit diesen Branchen in Verbindung stehen, also stellen Sie sicher, dass Sie die Regeln und den Zeitplan einhalten, wenn Sie nach diesen letzten Änderungen bei Google-Anzeigen im Geschäft bleiben wollen.

Was will Google also noch von Ihnen?

Für den Anfang nur Ihr Rechnungsland. Dieses kümmert sich um die Verwendung nicht autorisierter Karten und Zahlungen. In bestimmten Ländern sind nur bestimmte Abrechnungsmethoden zulässig und die Währung kann unterschiedlich sein. Diese können jedoch manuell über Ihr Ads-Konto geändert werden.

Ein weiterer Aspekt der kommenden Google-Ads-Änderungen ist, dass Sie gefragt werden, ob Sie ein direkter oder ein Drittanbieter sind. Glücksspielpartner, die indirekte Anbieter für die I-Gaming-Branche sind, benötigen möglicherweise in einigen US-Bundesstaaten eine Lizenz, sodass Google möglicherweise zusätzliche Überprüfungen und Unterlagen verlangt, um zu beweisen, dass Sie legitim sind. Versuchen Sie dies zu umgehen, werden Sie möglicherweise zuerst mit einer Verwarnung oder sogar mit einer Sperre konfrontiert.

Ein weiterer Bereich, der gemäß den Google-Anzeigenänderungen eine zusätzliche Überprüfung erfordert, ist der Zugriff auf erweiterte Anzeigenformate und -funktionen. Zum Freischalten von HTML5-Anzeigen und Anzeigen für lokale Dienstleistungen sind möglicherweise nicht nur zusätzliche Überprüfungsschritte erforderlich. Sie müssen auch einige Anforderungen erfüllen, darunter eine saubere Historie der Richtlinieneinhaltung und einen bestimmten Geldbetrag, der bisher für Anzeigen ausgegeben wurde (9000 US-Dollar für HTML-Display-Anzeigen). Die lokalen Anzeigen müssen lediglich den örtlichen Gesetzen und Altersbeschränkungen entsprechen.

Dies alles mag wie eine Reihe zusätzlicher Schritte erscheinen, die durch die Änderungen bei Google Ads implementiert wurden, aber dies alles wurde eingeführt, um den Verwaltungsaufwand für die Überprüfung zu minimieren und den Prozess in größerem Umfang zu standardisieren.

 

Verantwortung des Werbetreibenden

Wir haben bereits erwähnt, dass der Versuch, vage zu sein oder die Anforderungen zu umgehen, von Google nicht geduldet wird. Sie riskieren, dass Ihr Konto pausiert wird oder eine Warnung angezeigt wird, die zu einer Sperrung führen kann, wenn dies mehr als einmal vorkommt. Unter keinen Umständen sollten Sie versuchen, den Text, das Bild, die Videos, die Domain oder die Subdomains zu manipulieren, um einen Trick auszuprobieren, da es sich nicht auszahlt. Darauf ist Google stolz und nimmt ständig Änderungen an seinen Google-Anzeigen vor, um selbst das kleinste Schlupfloch zu schließen.

Die Leute haben schon früher versucht, bestimmte Schlüsselwörter falsch zu schreiben, um die Anzeigenbeschränkungen zu umgehen. Verwendete Bilder, die dem markenrechtlich geschützten Inhalt gerade genug ähneln, werden auf lange Sicht nicht funktionieren. Sie können im Moment damit durchkommen, aber sobald es gemeldet wird, werden Ihr gesamtes Konto und alle damit verknüpften Anzeigen gesperrt. Wenn Sie also für zahlreiche Kunden arbeiten, denken Sie daran, dass eine Strafe oder ein Richtlinienverstoß zum Verlust aller Anzeigen und aller Kunden führen kann.

Wenn Sie eine Warnung erhalten, haben Sie 7 Tage Zeit, bevor die Sperrung erfolgt. Wenn Sie einmal erwischt werden, glauben Sie nicht, dass Sie sie das nächste Mal überlisten werden. Dies ist ein klares Signal an Sie, dass Sie sich an alles halten sollten. Wenn Sie nicht wussten, dass Sie etwas falsch gemacht haben, machen Sie sich keine Sorgen, die Warnung informiert Sie darüber.  Danach können Sie Ihre Anzeigen untersuchen, um den sensiblen Inhalt zu beheben oder vollständig entfernen können.

Wir haben die Google Ads Änderungsdatei gelesen und sie sagt, dass Sie als Werbetreibender für Folgendes verantwortlich sind:

  • Vermeiden Sie die Verwendung von Malware oder Software, deren Funktionalität nicht transparent ist
  • Versuchen Sie, kein Monopol zu schaffen, indem Sie Geld in Anzeigen stecken, um für dieselben und wichtigen Keywords zu ranken
  • Verwenden Sie keine ausweichenden Werbeinhalte
  • Versuchen Sie nicht, das System zu umgehen (verwenden Sie verschiedene Anzeigen für Google-Bots und Benutzer (die als Cloaking bekannt sind) und geben Sie keine falsche Informationen an, erstellen Sie nach einem Verstoß neue Konten oder verwenden Sie Techniken, um Inhalte zu verschleiern)
  • Befolgen Sie immer die Webmaster-Richtlinien

Zusammenfassend zu diesen Google-Ads-Änderungen müssen wir zugeben, dass die Richtlinien ziemlich klar definiert sind. Die Richtlinien sollten wie 10 Gebote befolgt werden, die vom großen Google-Gott im World Wide Web um uns herum in Stein gemeißelt wurden, außer dass sie sie in einem viel zugänglicheren Format geschrieben haben. Bitte täuschen Sie sich nicht, die Strafen können ein biblisches Ausmaß annehmen, wenn Sie sich nicht an ihre Regeln halten. Mit dieser Metapher möchten wir Ihnen nur zeigen, dass Sie verlieren werden, wenn sie sich auf den neuen einheitlichen Überprüfungsprozess nicht gut vorbereiten. Dieses Mal hat Google versucht, es allen digitalen Werbetreibenden leichter zu machen. Wir können uns glücklich schätzen, dass dieses Update den Anzeigenüberprüfungsprozess beschleunigt, da die meisten Arbeiten erledigt werden, während wir unsere Konten verifizieren.